Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an der CAREMANY®-Plattform. Das Angebot und die hiermit verbundene sachgerechte Nutzung der CAREMANY®-Plattform ist grundsätzlich nur durch die Verarbeitung von personenbezogenen Daten möglich. Daher nehmen wir den Datenschutz sehr ernst. Nachfolgend finden Sie die gesetzlich erforderlichen Angaben und Informationen bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Im Rahmen dieser Datenschutzerklärungen wird auf die Begriffsdefinitionen der Nutzungsbedingungen zurückgegriffen. Im Zweifel gehen die Begriffsdefinitionen der Nutzungsbedingungen diesen Datenschutzhinweisen vor.
Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:
CAREMANY®GmbH, nachfolgend CAREMANY®,
Ravensberger Str. 9
33813 Oerlinghausen
Deutschland
E-Mail: privacy@caremany.de
Bei Anfragen zum Thema Datenschutz wenden Sie sich gerne an unseren Datenschutzbeauftragten.
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie über die E-Mail-Adresse: privacy@caremany.de
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen CAREMANY®-Plattform sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist oder die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.
Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.
Bei jedem Aufruf unserer Internet- und Vermittlerseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners.
Folgende Daten werden hierbei erhoben:
Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Nicht hiervon betroffen sind die IP-Adressen des Nutzers oder andere Daten, die die Zuordnung der Daten zu einem Nutzer ermöglichen. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.
Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der CAREMANY®-Plattform an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.
In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der CAREMANY®-Plattform ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.
Sie können jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe ergeben, die gegen die Datenverarbeitung sprechen. Bitte beachten Sie jedoch, dass bei einem erfolgreichen Widerspruch Ihrerseits es uns nicht möglich ist, diese CAREMANY®-Plattform Ihnen gegenüber weiter zu betreiben.
Wir verarbeiten Ihre Registrierungsdaten (Vor- und Nachnamen, E-Mail-Adresse und Passwort) sowie die von Ihnen in Ihrem Profil hinterlegten Daten zur Bereitstellung der Nutzung der CAREMANY®-Plattform. Unter die Bereitstellung fällt auch das Verbessern des Angebotes und Fehlerbehebungen. Die Daten werden von CAREMANY® nicht ohne Ihr Einverständnis an Dritte weitergegeben, außer in dem für die Vermittlung und das Zusammenführen von Ihrer Anfrage mit passenden Angeboten notwendigem Maße.
Möchten Sie selbst oder als Angehöriger für eine andere Person Betreuungs-, Haushalts- und Pflegedienstleistungen in Anspruch nehmen, betrifft dies insbesondere die Angaben über den Umfang, den Ort, Kostengrenze und die Bedarfsanalyse (Angaben über den Gesundheitszustand und den damit verbunden individuellen Betreuungsaufwand der zu betreuenden Person). Diese Daten werden als Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 4 Nr. 15 DSGVO klassifiziert. Sofern Sie die Daten einer dritten Person in unserem Portal eingeben, so sind Sie dafür verantwortlich, dass Sie die Erlaubnis der betroffenen Person für diese Dateneingabe vorliegen haben. Eine Datenverarbeitung außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums findet nicht statt.
Sofern Sie sich als Nutzer auf unserer Plattform registriert haben, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten die Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO entsprechend unserer Nutzungsvereinbarung Kunde.
Sofern Sie die Daten einer Dritten Person in unserem Portal eingetragen haben, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten die Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO entsprechend der Ihnen hierzu vorliegenden Vollmacht der betroffenen Person. CAREMANY® behält sich das Recht vor, diese Vollmacht anzufordern.
Für die Verarbeitung von Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 4 Nr. 15 DSGVO dient ebenfalls Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a iVm. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Diese erteilen Sie durch die Eingabe der Daten auf der CAREMANY®-Plattform und erlauben im Zuge dessen auch die Weiterleitung an potenzielle Vermittlungspartner.
Darüber hinaus werden die Daten auf Basis einer Interessenabwägung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die Sicherstellung der Systemsicherheit verarbeitet.
Die Zwecke der Datenverarbeitung liegen in der für Sie passenden Vermittlung von Betreuungs-, Haushalts- und Pflegedienstleistungen. Darüber hinaus werden die Daten für die Sicherheit und Entwicklung des Dienstes genutzt.
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde.
Die Daten, welche für die Vertragserfüllung verwendet werden, werden bis zur Löschung Ihres Profils gespeichert.
Die Daten, die für die Gewährleistung der Systemsicherheit benötigt werden, werden spätestens nach 90 Tagen gelöscht.
Alle auf der Plattform angegebenen Daten werden durch Löschung des Profils ebenfalls gelöscht.
Sofern sich die Datenverarbeitung auf eine abgegebene oder assoziierte Einwilligung stützt, können Sie der Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Bitte beachten Sie, dass die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung bis zum Widerruf unberührt bleibt.
Um Ihren Widerruf zu erklären, genügt es, wenn Sie die entsprechenden Daten aus Ihrem Profil löschen.
Sofern sich die Datenverarbeitung auf die Erfüllung eines Vertrages stützt, können Sie die Datenverarbeitung mit Vertragsbeendigung stoppen.
Sofern sich die Datenverarbeitung auf ein berechtigtes Interesse stützt, können Sie jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe ergeben, die gegen die Datenverarbeitung sprechen. Bitte beachten Sie jedoch, dass bei einem erfolgreichen Widerspruch Ihrerseits es uns nicht möglich ist, diese Plattform Ihnen gegenüber weiter zu betreiben.
Wir verarbeiten die Registrierungsdaten der Person, die stellvertretend für den Dienstleister ein Konto auf der CAREMANY®-Plattform eröffnet. Hierunter zählen der Vor- und Nachname, E-Mailadresse und das Passwort.
Darüber hinaus werden auch die Daten von den Betreuungskräften verarbeitet. Diese Daten werden entweder durch eine hierfür bevollmächtige Person angegeben oder durch Ihre höchstpersönlichen Eingaben. Sofern die Angaben durch eine bevollmächtigte Person erfolgen, behält sich CAREMANY® das Recht vor, diese Vollmacht anzufordern.
Die hiermit gemeinten Daten sind:
Im Rahmen des Registrierungsprozesses kann es sein, dass besonders sensible Daten im Sinne von Art. 4 Nr. 15 DSGVO und Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Hierunter können insbesondere die Angaben aus dem Gesundheits- und Führungszeugnis fallen als das hochgeladene Profilbild.
Sofern Sie die Daten einer Dritten Person auf der CAREMANY®-Plattform eingeben, so sind Sie dafür verantwortlich, dass Sie die Erlaubnis der betroffenen Person für diese Dateneingabe vorliegen haben.
Eine Datenverarbeitung außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums findet nicht statt.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist bei Vorliegen einer Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern besonders sensible Daten betroffen sind, wird die Rechtsgrundlage um Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO ergänzt.
Sofern Sie sich als Nutzer auf unserer Plattform registriert haben, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten die Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO entsprechend unserer Nutzungsvereinbarung Dienstleister.
Sofern Sie die Daten einer Dritten Person in unserem Portal eingetragen haben, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten die Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO entsprechend der Ihnen hierzu vorliegenden Vollmacht der betroffenen Person. CAREMANY® behält sich das Recht vor, diese Vollmacht anzufordern.
Darüber hinaus werden die Daten auf Basis einer Interessenabwägung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die Sicherstellung der Systemsicherheit verarbeitet.
Die Zwecke der Datenverarbeitung liegen in der für Sie passenden Vermittlung an Betreuungs-, Haushalts- und Pflegedienstleistungssuchende (Kunden). Darüber hinaus werden die Daten für die Sicherheit und Entwicklung des Dienstes genutzt.
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde
Die Daten, welche für die Vertragserfüllung verwendet werden, werden bis zur Löschung Ihres Profils gespeichert.
Die Daten, die für die Gewährleistung der Systemsicherheit benötigt werden, werden spätestens nach 90 Tagen gelöscht.
Alle auf der Plattform angegebenen Daten werden durch Löschung des Profils ebenfalls gelöscht.
Sofern sich die Datenverarbeitung auf eine abgegebene oder assoziierte Einwilligung stützt, können Sie der Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Bitte beachten Sie, dass die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung bis zum Widerruf unberührt bleibt.
Um Ihren Widerruf zu erklären, genügt es, wenn Sie die entsprechenden Daten aus Ihrem Profil löschen.
Sofern sich die Datenverarbeitung auf die Erfüllung eines Vertrages stützt, können Sie die Datenverarbeitung mit Vertragsbeendigung stoppen.
Sofern sich die Datenverarbeitung auf ein berechtigtes Interesse stützt, können Sie jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe ergeben, die gegen die Datenverarbeitung sprechen. Bitte beachten Sie jedoch, dass bei einem erfolgreichen Widerspruch Ihrerseits es uns nicht möglich ist, diese Plattform Ihnen gegenüber weiter zu betreiben.
Nach einer erfolgreichen Vermittlung werden Ihre Daten von CAREMANY® nur noch im Auftrag für denjenigen Dienstleisters verarbeitet, mit dem Sie einen Dienstleistungsvertrag geschlossen haben. Mit diesem hat CAREMANY® eine Vereinbarung über die Auftragsdatenverarbeitung von CAREMANY® in der Rolle als Auftragnehmer abgeschlossen.
Weiterführende Hinweise über den Umfang der Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des entsprechenden Dienstleisters.
Die am Ende dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Betroffenenrechte gelten im Rahmen des Vermittlungsverhältnis direkt gegenüber dem jeweiligen Dienstleister und sind durch Sie direkt an den jeweiligen Dienstleister zu richten.
Die Daten werden von CAREMANY® entsprechend der Anweisungen des Dienstleisters gespeichert und gelöscht.
Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:
Sie können von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden.
Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie von dem Verantwortlichen über folgende Informationen Auskunft verlangen:
Ihnen steht das Recht zu, Auskunft darüber zu verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. In diesem Zusammenhang können Sie verlangen, über die geeigneten Garantien gem. Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.
Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung Ihrer Daten gegenüber dem Verantwortlichen, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Der Verantwortliche hat die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.
Unter den folgenden Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen:
Wurde die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
Wurde die Einschränkung der Verarbeitung nach den o.g. Voraussetzungen eingeschränkt, werden Sie von dem Verantwortlichen unterrichtet bevor die Einschränkung aufgehoben wird.
Sie können von dem Verantwortlichen verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:
Hat der Verantwortliche die Sie betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und ist er gem. Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so trifft er unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie als betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.
Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist
Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.
Ihnen steht gegenüber dem Verantwortlichen das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Der Verantwortliche verarbeitet die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.
Die für diesen Verantwortliche Aufsichtsbehörde ist:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz NRW
Kavalleriestr. 2-4,
40213 Düsseldorf